Mentions légales

Politique de Confidentialité

Gestion transparente des données : ce que nous collectons, comment nous le protégeons et vos droits.

1. Informations collectées

Nous collectons les données fournies directement via nos formulaires, e-mails et échanges WhatsApp, telles que votre nom, vos coordonnées, les spécifications du projet, croquis, fichiers CAO et enregistrements vocaux.

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées exclusivement pour évaluer, chiffrer, réaliser et livrer vos demandes sur mesure. Vos fichiers restent strictement confidentiels et accessibles uniquement à l’équipe de l’atelier.

3. Confidentialité et propriété intellectuelle

Les créations, dessins et modèles 3D des clients restent strictement confidentiels. Rien n’est publié sans votre accord écrit préalable.

4. Conservation et sécurité

Toutes les données et fichiers sont stockés de manière sécurisée avec chiffrement et ne sont jamais accessibles publiquement. Les fichiers joints à une demande sont supprimés automatiquement 90 jours après leur réception ; un fichier sélectionné mais jamais envoyé est supprimé sous 12 heures. Les données de la demande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du projet et aux obligations légales. Si votre projet est toujours en cours et que vous souhaitez que nous conservions un fichier plus longtemps, il suffit de nous le demander.

5. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles à tout moment en contactant l’atelier.